マーケットエクスパンションサービス

ビジネス拡大をお約束します

マーケットエクスパンションサービス

DKSH は、顧客の皆様が日本及び世界で事業を拡大するためのお手伝いをしています。私たちが「マーケットエクスパンションサービス」と定義する、調達、マーケティング、販売、流通、アフターサービスのすべてにおける基本的な知識と実務サービスの提供です。私たちは、顧客の皆様の市場、製品、用途を誰よりも理解し、バリューチェーン全体を通じてお客様との間に立つ信頼のおける存在となります。お客様に適切な製品を提供することにとどまらず、収益の可能性を拡大するための知識と市場情報をお届けします。優れた製品を最良の価格でご利用いただくことで、国際化時代に必要な競争力を提供します。

包括的パッケージサービス

DKSHは、アジアでのビジネス拡大を模索する企業に対し、調達からリサーチ・分析、マーケティング、販売、流通、ロジスティクス、アフターサービスまで、バリューチェーンのあらゆるニーズにきめ細かく対応した包括的パッケージサービスを提供しています。しかし、マーケットエクスパンションサービスは単なるサービスの寄せ集めではありません。多岐にわたるサービスを統合して提供することにこそ、マーケットエクスパンションサービスの本質があります。

マーケットエクスパンションサービスに含まれる個々のサービス内容としては、調達、マーケットリサーチ、フィージビリティ調査、研究開発、応用研究とサポート、製品開発、製品登録、法律遵守、輸入、通関、マーケティング、カテゴリマネジメント、マーチャンダイジング、経路管理、フィールドマーケティング、販売、イン‐ライセンシング、受託製造、倉庫関連業務、梱包、配送活動、ロジスティクス（第三者ロジスティクスを含む）、受注受付サービス、請求書発行、代金回収、情報処理、マーケットフィードバック、業績評価指標報告、アプリケーションエンジニアリング、据付・取次業務、カスタマーサービス、アフターサービス、修理・メンテナンス、テクニカルサポート、品質保証・品質管理、各種展示会の開催、セミナー・トレーニングの実施などがあります。

真のサービス哲学

DKSHのビジネスは、単に商品の取引とプロモーションを行うだけではありません。DKSHでは、お客様の商品およびブランドに深い責任を負うことをサービス哲学としています。DKSHの経験とノウハウ、そして22000人以上の専門スタッフのネットワークから生み出される戦略的アドバイスを提供するという提案型のアプローチにも特徴があります。さらに、数十万ものお客様から寄せられるデータを分析し、きわめて詳細かつ最新のマーケット情報を集積していることもDKSHの強みとなっています。